VEELGESTELDE VRAGEN
Krijg ik een vast contactpersoon bij Chauffeurscentrale?
Kan ik mijn reservering voor een chauffeur (kosteloos) annuleren?
Is er een minimaal aantal uren dat wordt gefactureerd per rit?
Ja, voor een chauffeur bij een dagrit wordt er minimaal 3 uur in rekening gebracht. Bij avondritten (eindigend na 22.00 uur) of ritten in het weekend is dit 4 uur. U betaalt voor een chauffeur echter nooit extra toeslag per uur, maar altijd het voordelige tarief van € 21,00 per uur excl. BTW.
Klanten Service:
Betaal ik ook voorrijkosten?
Nee, bij Chauffeurscentrale betaalt u in principe geen voorrijkosten wanneer u gebruikt maakt van onze diensten. Vaak zullen er namelijk geen reiskosten zijn, aangezien de meeste chauffeurs beschikken over een OV-jaarkaart of met de fiets op locatie kunnen komen. Het eerste half uur reistijd van onze chauffeur naar het startadres (en terug) wordt sowieso niet in rekening gebracht. Mocht de chauffeur daarnaast toch reiskosten hebben, dan is dit tegen 40% korting (met OV) of een kilometervergoeding van € 0,33 per km (met de auto). Dit komt wat vaker voor bij avondritten of in het weekend.